Box66 lädt herzlich ein zur Informationsveranstaltung / Box66 serdecznie zaprasza na seminarium
Donnerstag / Czwartek, 20.09.2018 | 17.00
Die zehn häufigsten Verbraucher*innenirrtümer/
Dziesięć najczęstszych pomyłek konsumentów
Referentin / Referentka: Agnieszka Szczesny, Vebraucherzentrale Berlin e.V.
Sprache / Język: Polnisch / Polski
Ort / Miejsce: Box66 | Sonntagstr. 9, 10245 Berlin
Viele Verbraucher*innen kennen ihre Rechte und elementare Verhaltensregeln gegenüber Unternehmen nicht. Die Referentin informiert in diesem Vortrag über grundlegende Verbraucherrechte und erklärt die dazugehörigen Gesetze und Zusammenhänge. Schwerpunkte sind die häufigsten Fehler, Irrtümer und Informationsdefizite und wie man souverän mit unseriösem Verhalten umgeht. Die Teilnehmer*innen erhalten viele praktische Hilfestellungen, z.B. wie einen Mobilfunkvertrag vorzeitig kündigen, sich gegen eine zu hohe oder unbegründete Rechnung zu Wehr setzen oder ihre Garantieansprüche richtig geltend machen können.
Wielu konsumentów nie zna swoich praw i podstawowych reguł zachowania w stosunku do przedsiębiorców. Nasza referentka w czasie spotkania poinformuje Państwa o podstawowych prawach konsumenckich i wyjasni związane z tym przepisy. Skupimy sie na najczęstszych błędach, pomyłkach i niedostatecznej ilosci informacji z jakimi się spotykamy oraz dowiemy się, jak możemy sobie z tym poradzić. Uczestniczki i uczestnicy naszego seminarium otrzymają wiele praktycznych porad, opartych na konkretnych przykładach, jak umowy telekomunikacyjne, wypowiedzenie umów, zawyżone rachunki czy niedotrzymanie warunków gwarancji.
Anmeldung bis zum 19.09.2018 unter / Prosimy o zgłoszenia do dnia 19.09.2018 pod:
leitung-box66@via-in-berlin.de 030/81700540

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Die zehn häufigsten Verbraucher*innenirrtümer